よくある質問
お客様からよくいただく質問をまとめています。
旗の制作について
- オリジナル旗を作りたいのですが、どうすれば良いですか？
作成のご希望（サイズ、枚数、色数、カラーなど）お知らせください。
- 学校名の変更で校旗を新たに作りたいのですが、今と同じデザインで作れますか？
現在ご使用の旗と同じデザインで文字の変更もできます。
古くなった旗の作り替えや、同じデザインで、社名、学校名の変更もお任せ下さい。
お持ちの旗の画像とサイズお知らせください。お見積りいたします
- 刺繍で文字を入れた刺繍旗もありますか？付属品のセットにもできますか？
はい。ございます。
校旗・会旗・優勝旗・ 団旗・部旗などの刺繍旗も取り扱いがございます。刺繍でマークや文字入れも可能です。
旗棒や竿頭などの付属品についてもご予算によってご提案させていただきます。
- 社旗を作りたいのですが、実物を見ていただき相談も可能でしょうか？
東京都内の法人様にはご訪問もさせていただきます。
ご予約制になります。
- オリジナル旗や横断幕は1枚でも作れますか？どのくらいの日数がかかりますか？
はい。一枚から作成可能です。
デザイン確定後２～３週間ほどで仕上がります。
お急ぎの場合はご相談ください出来る限りの対応はさせていただきます。
- オリジナル旗の生地はどのような種類がありますか？
綿（天竺/かつらぎ）エクスラン（アクリル製）ツイル（ポリエステル/ポンジ）などがございます。
旗のデザインに合う生地と染色方法はご提案いたします
- オリジナル旗のカラーはどのように伝えたら良いですか？
旗のカラーはＤＩＣ番号でのご指定、ご希望色のわかる見本を「ハタメク」までお送りください。
また私共にお任せも出来ます。
ご希望の色にできるだけ近づけて出力致します。（近似色になります）
- 安全旗に社名を入れることは出来ますか？
安全旗・安全衛生旗・衛生旗に社名を入れることは可能です。
一般的にはマークの下に黒色で文字を入れます。
- 卓上旗のオリジナルは出来ますか？
はい。できます。1枚からオリジナルミニフラッグの製作ができます。
- 旗のデザインデータはどのようなものが対応できますか？
データ支給の場合は、イラストレータデータのアウトライン化（拡張子.ai）が必要です。
無い場合は画像などでご希望内容をお知らせください。こちらでデザインを起こします。
- 学校で購入するのですが請求書や領収書は発行できますか？
はい。ご準備できます。
見積書・請求書・納品書・領収書などご準備させていただきます。
- アーティストの写真を入れて旗を作りたいのですが…。
肖像権、著作権、商標権を侵害するおそれのある場合や法律でコピーが禁止されているものは関係者様以外はご注文をお断りする場合があります。
データ入稿について
- イラストレーターはどのバージョンで保存したら良いですか？
Adobe Illustratorで作成したデータはCS8以下のバージョンでご入校ください。
その際フォントは、必ずアウトライン化して下さい。
- データサイズについて
お見積りページから添付できる画像サイズは3MBまでです。
これより大きくなる場合は、firestrageなどのオンラインストレージにアップし、URLを備考欄へ貼り付けご相談ください。
お問い合わせについて
- メール送信時、注意点はありますか？
お問い合わせフォーム、またはinfoのアドレス宛てにご連絡頂く際、返信用アドレスの受信設定をご確認ください。
携帯メールの場合、お客様の設定によっては受信できない可能性がありますので、受信前に各キャリアの受信設定をご確認ください。
パソコンからお問い合わせの場合、弊社からの返信が迷惑メールフォルダへ振り分けられる可能性があります。
お問い合わせ後、お問い合わせ控えメールが届かない場合、迷惑メールフォルダをご確認ください。そちらへも届いてない場合、お手数ですが改めてご連絡頂けますと幸いです。
